domingo, 22 de mayo de 2016

Sobre funciones y tiempos de dedicación en la AAPP

La administración pública no es la organización por tradición más favorable para fomentar la innovación. En el contexto actual aún resulta más complicado por la falta de recursos (humanos o técnicos) e inversión.

En cualquier caso, los profesionales somos servidores públicos y debemos tratar de cumplir con criterios de eficiencia los objetivos de la AAPP.

En el ámbito del MOOC #IAAPInnova, propone qué distribución de tiempo de trabajo dedicamos según nuestro rol en la organización, y como siempre ocurre la respuesta es depende.

En un puesto técnico medio de informática como es mi caso, la teoría sería que la operación y gestión ocuparía gran parte del tiempo; sin embargo, como ocurre habitualmente en la administración los puestos y responsabilidades se reparte de diferente manera.

La estrategia en mi organización depende de la dirección del centro, de la direccion regional y de la dirección de Tecnologías de la información, y presto mi colaboración allí donde se me requiere. Se podría indicar que el tiempo medio podría ser un 5%. La coordinación con los diferentes niveles de la organización sería de un 10%.

La innovación (a veces solo modernización) se produce en bastantes ocasiones fuera del ámbito de trabajo, cooperando con los profesionales más "inquietos" de la organización, pero podemos asignar un 15%. En el ámbito de la promoción y comunicación con los ciudadanos se han realizado multitud de iniciativas, con el soporte de las tecnologías de la información (sms, web, email, redes sociales, ...).

Como se trata de un puesto técnico, la gestión y operación ocupan gran parte de la actividad, un 25% y 45% respectivamente.

La distribución de tiempo es variable en función de diferentes factores, como puede ser la existencia de inversiones o cambios legislativos, que obligan a dedicar más tiempo a cuestiones estratégicas y de coordinación. En cualquier caso, la innovación (y modernización) nos permite seguir avanzando en el objetivo de prestar el mejor y más eficiente servicio a los ciudadanos.

miércoles, 11 de mayo de 2016

Gobierno Abierto, como el Ayuntamiento de Málaga


En el marco de apertura y transparencia de la administración local, la apuesta realizada por el Gobierno Abierto del Ayuntamiento de Málaga está resultando un éxito teniendo en cuenta que en la evaluación para el índice de transparencia ITA (Transparencia Internacional) alcanzó un 98,8% en el 2014. 

Como declara en su web, "el Gobierno Abierto es una forma de funcionamiento de la Administración Pública en la que la transparencia, participación y colaboración, datos abiertos y redes sociales constituyen los pilares y donde la relación entre la Administración Pública y los ciudadanos se basa en una comunicación bidireccional, directa y constante de forma que se facilite la participación y la colaboración de la ciudadanía en la definición de sus políticas y en el ejercicio de sus funciones."


El ayuntamiento está aplicando las medidas correspondientes en el ámbito jurídico, operacional y tecnológico para dar soporte y garantizar la continuidad del servicio, a través de un Portal de Gobierno Abierto que recoge toda la información disponible en los portales de Transparencia, Datos Abiertos y Participación.
En Diciembre 2013 el Pleno del Ayuntamiento creó la Comisión Especial de Transparencia, acceso a la Información Pública y buen Gobierno, cuyos objetivos, entre otros, contemplaban la adaptación e implantación de la Ley 1/2014, de 24 de junio, de Transparencia Pública de Andalucía, elaborando normas de desarrollo y buenas prácticas en materia de transparencia acceso a la información pública y buen gobierno.
En paralelo a estas medidas se creó la sección de Transparencia, en la página web municipal (http://www.malaga.eu/), incorporando un Portal de Datos Abiertos  (http://datosabiertos.malaga.eu) desarrollado sobre la plataforma de software libre CKAN. Los grupos de datos están estructurados de acuerdo a la Norma Técnica de Interoperabilidad (NTI), así pueden ser llamados verdaderamente datos abiertos (y no listados en pdf). Las características técnicas de este son, entre otras:
  • Aspecto corporativo:  adaptado el portal para que mantenga el aspecto corporativo. Los datos contenidos en el portal de datos abiertos abarcan información de calidad sobre equipamientos municipales, cartografía, agenda 21, presupuestos, movilidad (bicicletas, transporte público: información paradas/rutas/horarios,… ), medio ambiente, emprendedores,…
  • Federación: disponen la funcionalidad que permite federar los datos con datos.gob.es. El catálogo de datos de datos del portal datosabiertos.malaga.eu está disponible también en el portal europeo FIWARE-Lab.
  • Formulario de contacto: a través de él, los usuarios y empresas contactan con nosotros para informarnos del uso de nuestros datos.
En el ámbito presupuestario disponen el apartado las Cuentas Claras que muestra de una forma visual y dinámica los ingresos y gastos realizados en el Ayuntamiento. En este caso se ha empleado código de la aplicación "Aragón Open Data".
El Ayuntamiento de Málaga, como ha ocurrido con otras instituciones de la administración local, demuestra con su experiencia que es posible implantar medidas para alcanzar un alto índice de Gobierno Abierto y cumplir la ley de transparencia de forma eficiente. El apartado técnico ha sido resuelto aprovechando software de uso libre y/o módulos de otras instituciones públicas, y además están cediendo a la comunidad los desarrollos que están realizando.
La administración autonómica, en general, incluyendo Andalucía, aún está lejos de disponer un portal de Gobierno Abierto similar a estos, probablemente por la complejidad y volumen de servicios que prestan, aunque no debería ser excusa (al fin y al cabo, solo es "información estructurada").